為有效利用醫(yī)療資源,努力為人民群眾提供更加高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),2月1日, 臨床醫(yī)學(xué)院/附屬醫(yī)院組派人員參加由江西省衛(wèi)生廳舉辦的全省統(tǒng)一預(yù)約診療平臺(tái)上線操作培訓(xùn)班。
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此次培訓(xùn)班講解了預(yù)約診療平臺(tái)的兩種預(yù)約方式,分別為網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約:網(wǎng)上預(yù)約可登陸江西省衛(wèi)生廳為民健康網(wǎng)(www.wmjk.net),通過江西省預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約,患者可以方便、快捷的了解全省所有醫(yī)院的坐診信息;電話預(yù)約可拔打全省統(tǒng)一的12320服務(wù)熱線,還可提供醫(yī)療衛(wèi)生咨詢、投訴/建議、預(yù)約掛號(hào)、第三方調(diào)查等服務(wù)。
培訓(xùn)班還安排了課后分組討論和講解工程單獨(dú)討論環(huán)節(jié),學(xué)員們分別圍繞各自醫(yī)院的情況提出了很多有建設(shè)性的意見,衛(wèi)生廳信息中心工程師也一一做出了解答,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理的問題做了記錄,以待會(huì)后討論解決。
據(jù)了解,我省將根據(jù)群眾就醫(yī)需求,先期在三級(jí)醫(yī)院普遍實(shí)施預(yù)約診療服務(wù),適時(shí)延伸至二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。3月1日以后,三級(jí)醫(yī)院全部加入江西省預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),向社會(huì)提供預(yù)約診療服務(wù),并適時(shí)在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣預(yù)約診療服務(wù),完善分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診工作,逐步開展影像、檢驗(yàn)、超聲檢查以及入院等預(yù)約服務(wù)。