3月3日～4日，臨床醫(yī)學院/附屬醫(yī)院邀請衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所客座教授、清華大學醫(yī)藥衛(wèi)生研究中心主任劉庭芳教授蒞臨該院作醫(yī)院管理培訓指導。全院中層以上干部、碩士、副高以上人員以及各科質控員180余人參加了培訓。培訓會由韓仕龍院長主持。
劉庭芳教授在培訓會上指出，公立醫(yī)院改革的方向和目標必須緊緊圍繞著醫(yī)療質量和安全，而如何提高醫(yī)院服務與質量，如何真正做到保證病人安全、是病人滿意，必須使用好管理工具和手段。劉教授通過PPT闡述了現代醫(yī)院評價與安全及質量改進工具合成化應用，他深入淺出地講解了追蹤方法學（TM）、根本原因分析（RCA）、品管圈活動(QCC)這些醫(yī)療質量與安全管理工具的理論和應用，并結合國外醫(yī)院管理模式與進展，結合生動案例，詳盡論述了根本原因分析法、品管圈活動在醫(yī)療品質管理中的應用。劉教授精彩的授課博得了臺下陣陣掌聲。
培訓會上，一些科主任、護士長還就管理工具如何在臨床工作中的實際運用與劉教授作了生動的交流。韓院長在培訓會后作了講話。衛(wèi)生部自2011年9月開始啟動新一輪等級醫(yī)院評審和優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建工作，這次培訓也是評審創(chuàng)建工作的培訓會。劉教授在授課輔導中講到的管理工具能有效幫助我們不斷改進，保障安全，提升質量，控制成本、改善服務、培養(yǎng)人才和造就團隊。我們要切實以病人的安全為中心，用追蹤檢查方法，逐條逐項，橫向到邊，縱向到底，縱橫結合，形成網絡，將質量改進目標一個一個進行。
劉教授是國內醫(yī)院評審制度的制定者之一，他的報告既有深度、又有廣度，理論性很強、方法很新、實踐具有可操作性。聆聽劉教授的報告大家都體會到一種深深的情懷，那就是一位年過花甲的長者對待事業(yè)的敬業(yè)精神，對待工作的嚴謹態(tài)度，它為我們傳遞著一種精神和前行的動力。深化醫(yī)院管理的問題擺在我們面前，值得我們思考，幫助我們成長。
3月4日下午，劉庭芳教授還率其團隊來到臨床醫(yī)學院/附屬醫(yī)院藥劑科，與藥劑科全體同志用追蹤方法學對藥品管理系統進行現場追蹤評價，不但將一些的管理問題清晰暴露出來，還以追蹤方式直觀展示出了管理手段和解決安全隱患的方法，讓大家深受教育和啟發(fā)，也為醫(yī)院其它各科品管圈和追蹤管理起到引導作用。
臨床醫(yī)學院/附屬醫(yī)院是全國第四家開展“基于‘3+X’管理工具的醫(yī)療安全與質量持續(xù)改進”醫(yī)院管理培訓的醫(yī)療機構。醫(yī)院開展此項目培訓，將管理工具上升為管理的課題，推動醫(yī)院管理由傳統的、粗放的經驗管理轉變?yōu)楝F代的、精細的科學管理，也體現了該院加強醫(yī)院管理，深化改革，加快建設發(fā)展步伐的信心與決心。
劉庭芳，主任醫(yī)師，教授。清華大學醫(yī)藥衛(wèi)生研究中心主任，衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所客座教授，哈佛大學公共衛(wèi)生學院中國行動計劃高級顧問。獲得2010年度“全國醫(yī)院管理突出貢獻獎”、“全國醫(yī)改十大風云人物”等各項榮譽。
贛公網安備36040202000313
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